Politique de confidentialité et protection des données

Votre confidentialité nous tient à cœur. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément à la législation française et européenne.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

• Données d’identification : prénom, nom, adresse, email, téléphone, code postal, ville.
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, traceurs de sessions et cookies.
• Informations fournies par formulaire de contact : type de service, volume du site, message.
• Statistiques d’usage anonymisées collectées pour améliorer l’expérience utilisateur.

Utilisation des données

Vos données ne sont utilisées que dans la limite strictement nécessaire.

• Réalisation des analyses, audits et services demandés par le formulaire de contact.
• Administration technique du site et améliorations de navigation ou d’accessibilité.
• Statistiques internes garantissant l’anonymat lors de l’analyse de performance.
• Communication de suivi, réponse aux questions et information client.

Base juridique du traitement

Les traitements sont réalisés conformément au RGPD et à la législation française.

Le consentement explicite, l’exécution d’un contrat ou l’intérêt légitime encadrent l’utilisation de vos données.

Communication des données

Nous limitons le partage de vos informations à des cas strictement encadrés.

• Partenaires techniques si besoin pour la maintenance ou le déploiement d’outils numériques, strictement en lien avec nos services.
• Autorités administratives lorsque la loi l’impose, sur réquisition officielle.
• Hébergeur de données sécurisé, dans l’Union européenne exclusivement.

Sécurité des données

Vos données personnelles sont protégées par des dispositifs physiques, électroniques et organisationnels. Nous appliquons les meilleures pratiques de sécurité et limitons l’accès aux informations uniquement aux personnes autorisées. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données répondant aux normes européennes.

Vos droits

Vous disposez de nombreux droits concernant vos données personnelles.

• Droit d’accès : demander communication des données détenues vous concernant.
• Droit de rectification : obtenir la correction d’informations erronées.
• Droit à l’effacement : solliciter la suppression de vos données sous conditions légales.
• Droit d’opposition et retrait de consentement à tout moment.

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour le bon fonctionnement, la mesure d’audience et les préférences de navigation. Consultez la politique dédiée pour plus de détails.

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Contact

Pour toute question sur la protection de vos données, contactez-nous via le formulaire ou les moyens ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront indiquées sur cette page pour vous informer.